"España", ha añadido el presidente de las Cámaras, "sin tener un icono de atractivo turístico claro, como es el caso de Francia con París, ha logrado convertirse en potencia mundial turística. Ahora bien, esa posición debe mantenerla. Por ello, las Cámaras de Comercio, junto a la Secretaría de Estado de Comercio, hemos diseñado el Centro de Conocimiento, Innovación e Inteligencia Turística (Intelitur). Su objetivo es ofrecer a las empresas del sector herramientas útiles que les permita no sólo mantener, sino mejorar su competitividad".

Según ha explicado Gómez-Navarro, Intelitur persigue tres objetivos básicos: ofrecer conocimiento a las empresas sobre el mercado del turismo, permitirles una base sobre la que innovar, aplicando nuevas herramientas de modelos de negocio y gestión, y ser más competitivas.

Por su parte, el Secretario de Estado de Comercio, Joan Mesquida, ha manifestado que "de la situación económica se va a salir más pronto que tarde y hay que fomentar la innovación como herramienta", en referencia a Intelitur, centro que ha calificado como "un proyecto de estrategia de futuro" que permitirá "levantar la mirada más allá de las dificultades económicas". "El liderazgo pasa por el incremento de la competitividad que es la clave de futuro". Y ha añadido que "para ser más competitivo es necesario disponer de la mejor información".

El presidente del Gobierno, Francesc Antich, ha agradecido la elección de Palma como sede del primer foro de Intelitur. Asimismo, ha manifestado la voluntad del Ejecutivo autonómico de "extrapolar el liderazgo turístico" de Baleares también "a las empresas de tecnologías de la información y la comunicación".

Nuevos retos para el sector

El Foro Intelitur de Palma de Mallorca es el primero de veinte foros que se celebrarán por toda la geografía española para acercar y promover el uso del Centro de Conocimiento, Innovación e Inteligencia turística (Intelitur).

El sector turístico es en la actualidad uno de los uno de los pilares de la economía mundial y española, con previsiones de un crecimiento del 200% en los próximos años. La OMT prevé que en el año 2020 se alcanzarán los 1600 millones de turistas en el mundo, lo que hará que casi se dupliquen las llegadas que se produjeron durante el año 2007.

Según Intelitur, en los próximos años se prevé un aumento del movimiento de turistas, especialmente en productos especializados y de alto valor añadido y la aparición de destinos emergentes.

Para Intelitur, los retos que se plantean en el turismo español son:

- El futuro del sector pasa por la constante sintonía con nuevas tendencias sociales y económicas
- Los patrones de demanda y oferta tradicionales requieren una profunda adaptación a las nuevas circunstancias
- La utilización de las tecnologías de la información está produciendo importantes cambios en el sector y desempeñan un papel clave en el proceso de transformación del turismo
- En 2008 comenzaron a detectar los primeros signos de debilitamiento de la demanda turística, provocado, en gran parte, por la contracción del gasto y la disminución del tiempo de estancia de los turistas
- Paralelamente, se ha dado un fuerte aumento de algunos de los principales costes operativos (precio de la energía, alimentos) así como una fortaleza del euro frente a otras divisas
- El turismo español aunque enfrenta la crisis económica algo mejor que otros sectores, sí ha provocado reducción de los márgenes empresariales.

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