Recientemente hemos concluido una etapa importante. Cajasol ha culminado con la Asamblea General Extraordinaria, con carácter constituyente, celebrada el pasado 3 de abril, su proceso transitorio de integración desde que nacimos el 18 de Mayo de 2007.
En esa fecha las cajas El Monte y San Fernando se unían en un proyecto con el que la nueva entidad naciente, Cajasol, pasaba a figurar entre las diez primeras del ranking nacional a la cabeza del sistema financiero andaluz.

En nuestros comienzos nos planteamos con rigor y seriedad, un reto en el que seguimos avanzando día a día, posicionar a Cajasol entre las primeras cajas de ahorro del país. Y para ello teníamos poderosas razones económicas que justificaban la fusión y que propiciaban las sinergias positivas resultantes de combinar estrategias y equipos de trabajo. Como así ha sido al final con el resultado de esta suma favorable de potenciales y el logro de un incremento notable del músculo financiero, hoy más fuerte para competir en el exigente mercado español.

¿Cuál es el estado de salud de las cajas de ahorro?

El sistema financiero en general necesita soluciones al momento que vive. Podemos enumerar las siguientes:

En primer lugar, el retorno a las bases del negocio: captar depósitos y conceder préstamos, es decir, volver a la banca tradicional. En segundo lugar, una necesaria reestructuración del sistema financiero, que pasa por dos fases: una primera de identificación de activos problemáticos para darles solución, y otra de recapitalización de entidades financieras débiles pero con viabilidad. Un tercer aspecto es la regulación: garantizar la calidad del capital de las entidades financieras, reducir la sensibilidad a los ciclos y corregir las deficiencias de información y la disciplina de los mercados. Y, por último, un cuarto aspecto: afianzar la gestión de la liquidez.

¿Qué representa Cajasol en el mapa financiero andaluz? ¿Y en el nacional?

Sin duda, hoy somos un referente del desarrollo social y económico de Andalucía y otros territorios de nuestra implantación como Castilla-La Mancha, Extremadura, Madrid, y Cataluña principalmente.

Conjugar dos culturas corporativas no es tarea fácil pero lo hemos logrado poniendo por delante la gran capacidad profesional de nuestros cinco mil empleados. Nuestro empeño en todo el proceso de fusión ha sido integrarnos desde un punto de vista operativo siempre con el objetivo de dar respuestas más ágiles y eficaces a las nuevas demandas del mercado.

Están presentes en toda Andalucía, Extremadura, Castilla-La
Mancha, Comunidad de Madrid y Cataluña. ¿Cuáles serán los pasos futuros?
Tratamos de ser especialmente rigurosos en el cumplimiento de las obligaciones dimanantes de la coyuntura económica, optimizando recursos y siguiendo las recomendaciones del Banco de España referidas al ajuste de costes que conviene a esta etapa de austeridad. Todo ello, sin menoscabo de la vocación de servir con calidad a nuestros clientes.

Este periodo ha estado en todo momento marcado por criterios determinados en los valores corporativos de la Entidad: ética, transparencia y responsabilidad en la gestión, y calidad en el servicio hacia los clientes. Los principales retos con los que nacía Cajasol y por los que se ha guiado la entidad han sido: impulso al desarrollo industrial andaluz, innovación, I+D, apoyo a las pymes andaluzas, e identidad con la integración y la inclusión con los menos favorecidos en apoyo de la igualdad y la justicia social.

¿Cómo va el salto internacional de la entidad con la primera oficina en Miami? ¿Cuáles son las líneas para la expansión exterior?

Nuestra Oficina de Representación de Miami, abierta al público desde el pasado mes de marzo, nace para apoyar a nuestros clientes en su creciente comercio con Estados Unidos y Latinoamérica, promocionar los productos y servicios de nuestra Caja entre las empresas españolas ya instaladas en esa zona, así como entre las empresas de ese país que deseen iniciar o incrementar su actividad comercial con España.

Asimismo permite potenciar de forma significativa la actividad internacional de la Caja, en especial en operaciones relacionadas con los mercados norte y latinoamericano.

La Oficina de Representación depende del servicio de Expansión Internacional, que pertenece al Área de Mercados Financieros. Este servicio se creó con el fin de dirigir la expansión internacional, comenzando por la O.R. de Miami, y con proyección a futuro: gestionando la incardinación de las actividades comerciales de la Oficina de Representación en la estructura operativa interna de la Caja en España, promoviendo entre nuestra red de sucursales el apoyo que la O.R. puede prestar a nuestros clientes en su actividad de comercio exterior, y canalizando las oportunidades de negocio identificadas por la O.R., para su estudio, análisis y eventual formalización por la Caja en España.

Han celebrado su primera asamblea general de carácter ordinario tras culminar el proceso de fusión de El Monte y Caja San Fernando, iniciado hace dos años. ¿Cómo ha sido todo este proceso? ¿Qué esperan de esta nueva etapa?

Soy consciente de que nos enfrentamos a una etapa clave para Cajasol. Tras estos dos años de integración, hemos creado una Cajasol más optimizada, dinámica y cercana con nuestros clientes. Ahora ha llegado el momento de afianzar estos pilares que con mucho esfuerzo hemos conseguido poner entre todos. Nuestra actual dimensión competitiva y sólida solvencia nos dan una extraordinaria posición en el panorama financiero actual para ser cada día más líderes.

Tal y como ponen de manifiesto nuestros resultados trimestrales, de nuevo la caja ha mejorado significativamente su posición en el sector con una bajada de gastos de administración del 3%, con especial hincapié en los gastos generales, que presentan una mejora del 12&, siguiendo una política activa de austeridad.

La búsqueda de la calidad de servicio a sus clientes es la meta de la entidad. ¿Con qué servicios y acciones materializan este propósito?

Hasta este mes de mayo de 2009 han transcurrido para nosotros dos años de integración en una etapa de intenso trabajo de todas las personas y equipos de Cajasol para llegar a lo que hoy es la Entidad, un referente en el mercado financiero de Andalucía y de nuestro país. Hemos intentado ser proactivos. Ahora queremos potenciar la Banca tradicional, volver al modelo de gestión de negocio tradicional de la banca. Vivimos un momento en el que es importante adelantarse al futuro. Y en esta línea queremos seguir avanzando; evolucionar adaptándonos a las tendencias del mercado; mejorar la oferta de productos y servicios; ampliar nuestra base de más de dos millones y medio de clientes de todos los segmentos: familias, empresas pequeñas y medianas, grandes corporaciones e instituciones públicas y privadas.

¿Qué análisis sacaron de los resultados del pasado año? ¿Cómo estiman cerrar éste?

Unos resultados que podemos calificar en línea con el sector, dadas las difíciles condiciones económicas que, como hemos hablado antes, están afectando a España en general y a nuestra comunidad en particular. Nuestra Caja tiene una situación sólida en comparación a la media del sector de cajas de ahorro, con un ratio del 13,2%, más de dos puntos por encima del sector. Como signo de solvencia, este año se van a realizar importantes dotaciones extraordinarias, pues nuestro objetivo es mantener niveles adecuados de solvencia. Igualmente, la liquidez de la Caja es la adecuada: nos hemos financiado vía depósitos captados por la Red Comercial, y se ha acudido de una forma diversificada a los mercados de capitales mediante emisión de deuda avalada por el Estado.

En el entorno en que nos encontramos, el esfuerzo que se hace para controlar la morosidad ha sido fundamental, además del impulso constante de mejora de la eficiencia.

Éstas son nuestras cifras del pasado año:

El resultado consolidado atribuido al grupo se situó en 160 millones de euros, un 19% inferior al obtenido en el ejercicio anterior.
El ratio de morosidad a 31 de diciembre de 2008, fue inferior a la media del sector.

En relación a la situación actual, quiero destacar que Cajasol ha duplicado los activos líquidos disponibles, alcanzando los 2.050 Mn €, con sólo 224 Mn € en vencimientos de emisiones en los próximos 12 meses.

La liquidez actual permite cubrir los vencimientos de los próximos tres años, sin necesidad de nuevas emisiones. Tras la reciente captación en los mercados internacionales de 1.000 Mn € (Cajasol Garantizada 2009), Cajasol ha refinanciado todos los vencimientos desde diciembre de 2007, al tiempo que mantiene sus objetivos de incrementar la liquidez estructural en los próximos meses.

Cajasol pretende acometer planes de ajuste que la hagan más eficiente y eleven su nivel de competitividad. ¿Cuáles son esos planes?
La búsqueda de la calidad de servicio a nuestros clientes es prioritaria con un retorno hacia la banca minorista, es decir, hacia la banca tradicional con una mayor segmentación por clientes, que es el modelo de banca del futuro. Para nosotros es fundamental estar en primera línea de la tecnología y la innovación, consolidar la marca, ser más útiles en lo social, capitalizar lo mucho que hacemos en Obra Social, en definitiva, liderar el mercado.

Además, la gestión de la morosidad debe ocupar buena parte de nuestro trabajo ya que la crisis es en estos momentos nuestra prioridad, pero estamos ya inmersos en una nueva etapa repleta de retos que debe conducirnos a lograr una Cajasol más fuerte y mejor. Estudiamos ajustes de costes mediante una optimización de la red comercial de oficinas (integración de sucursales), una mayor optimización en gastos generales, y, como he indicado, una actitud preactiva en al gestión de la morosidad.

Recientemente han estrenado imagen en Internet con la renovación de todas sus webs. ¿Qué nuevas ventajas tiene el portal financiero de la entidad?

Cajasol ha estrenado imagen en Internet con una completa renovación de todas las Webs de la entidad, y añade entre su nueva apuesta digital el lanzamiento de un canal de televisión on line a través del cual se ofrecerá permanentemente información de la Caja y todas sus actividades. Con esta renovación Cajasol ha presentando los nuevos portales: Portal Financiero, Portal de la Obra Social, y Cajasol TV, cargados de soluciones y contenidos bajo el concepto web 2.0.

El nuevo portal financiero de Cajasol ofrece un acceso mucho más dinámico y sencillo para todos los usuarios de Internet a través de www.cajasol.es. La navegación, más ágil y rápida, mediante menús tradicionales o bien mediante la búsqueda por necesidades, es más accesible y flexible. También hemos creado Cajasol Televisión aprovechando la imagen, el vídeo para comunicar mejor Cajasol.

¿Cuáles son las principales actividades en las que se centra la obra social de Cajasol?

En primer lugar señalar que nuestra Obra Social en estos momentos tiene que estar enfocada a dar respuesta a la actual situación social. Toda nuestra labor trata de incidir en lo social, en este caso se trata de planes explícitamente dirigidos a fomentar la integración social y la efectiva igualdad de oportunidades para conseguir una sociedad más justa y equilibrada. Son proyectos que tienen que ver con la salud, la educación, la creación de empleo, los discapacitados, el fomento del voluntariado, del acceso a la sociedad de la información, etc.

Programa de actuación social

El programa de actuación social, se configura como una convocatoria pública de carácter anual dirigida a organizaciones sin ánimo de lucro (asociaciones, ONG´s, fundaciones e instituciones) con proyectos sociales de aplicación en el entorno de implantación de la entidad. Orientado a cuatro colectivos prioritarios- mayores, discapacitados, grupos en riesgo sanitario y grupos en exclusión social-, el programa promueve el trabajo con estos colectivos a través de cuatro líneas de intervención: dotación de recursos, fomento del empleo, acciones de prevención y programas sociales, primando aquellas iniciativas que tengan sostenibilidad en el tiempo a la finalización de la ayuda concedida.

Por otro lado, y fuera de convocatoria, Cajasol dispone de una línea de trabajo centrada en otros ámbitos de actuación social. En ella se insertan los programas de apoyo y prevención de la dependencia, el trabajo en red de entidades sociales, los programas sociales de integración infantil y tiempo libre, las acciones para apoyo familiar y psicológico a personas en riesgo sanitario, los proyectos para la formación y creación de empleo, las actividades de educación en valores o las acciones de formación y sensibilización sobre las problemáticas sociales.

Un amplio programa de actividades que se articula en diferentes sectores de la creación actual: publicaciones, exposiciones, música, teatro, danza y cine, con una serie de programas didácticos que tratan de hacer llegar el sentido último de cada propuesta a un amplio número de personas y la convocatoria de diversos premios (plásticos, literarios) que estimulen la creatividad. Una valiosa herramienta para programas de reinserción, y por ello, es nuestro interés llevar la cultura hasta lugares donde difícilmente esta puede llegar debido a que no sería sostenible por causa del bajo nivel económico de sus habitantes.

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