Para solucionar este problema, la empresa Servicios de Mailcertificado.com ha lanzado la web Borrameya.com que permite darse de baja de cualquier servicio en solo dos minutos y con el coste mínimo de un SMS de 1,5 euros.

Borrameya.com es una Web del grupo Mailcertificado.com que utiliza los servicios de comunicación electrónica y notificación notarial del envío de correos electrónicos, por el que se deposita una copia del mismo en el protocolo notarial abierto a tal efecto.

Bajas automáticas con plena validez legal

El sistema es muy sencillo, cualquier usuario, empresa o particular, se puede dar de alta en la Web de Borrameya.com, seleccionar el servicio del que se quiere dar de baja y automáticamente el destinatario recibe un certificado de envío donde figura que se realizará la baja del servicio contratado. El sistema tiene plena validez legal al estar basado en la figura de "un tercero de confianza", institución ideada en el ámbito digital y regulado en el art. 25 de la Ley 34/2002 de julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

Con el envío del faxcertificado o mailcertificado notarial para la tramitación de la baja solicitada, la compañía ya no puede cobrar por el servicio que se contrató porque el usuario, empresa o particular, dispone de una prueba con fecha y hora en el que se solicita la baja.

Luís García, director de Desarrollo de Nuevo Negocio de mailcertificado.com explica la importancia de este servicio. "Borrameya.com es la solución a las trabas que ponen las compañías para dar de baja a sus usuarios, en los que se requiere el envío de faxes o esperas interminables al teléfono". Continúa "la web está ideada para la cancelación de todo tipo de servicios, aunque en un principio dado el volumen de solicitudes de bajas de telefonía móvil en España, unas 500.000 al año, y con un sistema tan innovador y plena validez legal, estimamos obtener el 10 por ciento de las bajas de operadores en los próximos 5 años".

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